一面面锦旗映入眼帘，一个个好评暖在心间。随着不动产专项整治工作的深入推进，丹凤县自然资源局采取望、闻、问、切中医“四诊法”，为不动产专项整治开出了“经验方”，为自然资源事业高质量发展注入了源源不断的自然力量。
望表及里，深入排查找“病因”。丹凤县自然资源局先后开展排查80余次，共摸排“江岸龙居”“金山盛景”“丹凤朝阳”“丹凤首府”“信合小区”五个开发建设项目以及“红枫小区”“惠安家园”“江南新城”、县委、县政府家属楼、工行家属楼等87个国有划拨土地上修建的政策性福利房（房改房、经适房、集资房）等项目。对存在的规划验收问题、消防验收问题、欠缴规费问题进行分类登记为后续工作做好铺垫。
闻声索迹，部门联合齐“会诊”。召开多部门间、股室单位间专项整治工作推进会11次，先后印发了《深入开展自然资源领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作方案》，《丹凤县不动产登记队伍作风建设专项整治工作方案》，进一步明确专项整治责任，厘清存在问题，针对存在的三方面问题制定切实可行的整改措施，着力推动不动产登记专项整治工作见实效。
问疾于患，暖心服务解“病痛”。“阿姨，您觉得我们的办证流程、工作人员的服务态度怎么样？”“工作人员对我很热情，尤其是她们的“办不成事”窗口为我解答问题非常详细，我的不动产证终于有希望了！”这是近日丹凤县自然资源局开展专项整治工作的一幕。在丹凤县不动产登记中心“办不成事”窗口，由党员先锋、副高级工程师组成的服务窗口人员围绕办证流程、所需资料，办理时限等方面进行面对面解答。今年丹凤县不动产登记中心设立“办不成事”窗口、引进不动产一键查询机，不断简化办事流程，优化政务服务，提升群众满意率。
切中症结，分类施策出“偏方”。采用“各个击破、先易后难”的思路、遵循“依法依规、证审分离、分类处置”原则有力有序处理不动产历史遗留问题。目前已办理“丹凤朝阳”“丹凤首府”“信合小区”“江岸龙居”“红枫小区”“惠安家园”“江南新城”7233套房屋首次登记，为下一步转移登记工作奠定了坚实的基础。
在住房领域专项整治工作中，丹凤县自然资源局急群众之所急，想群众之所想，不断强化服务意识，提升服务水平，从前台收件到后台审核、制证、发证全过程流水线作业，为企业和群众提供更为便捷、优质、高效的服务。今后，丹凤县自然资源局将一如既往，不忘初心，为办事企业和群众提供良好的政务服务环境，真正把“我为群众办实事”的服务宗旨成为工作常态，不断提升企业群众的满意度和获得感。
